ご利用案内

お買い物の流れ

買い物フロー

1. 商品選択・カスタマイズ

購入したい製品とBTO(カスタマイズ)メニューを選択の上、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2. ショッピングカート(購入手続き)に進む

「現在のカートの中身」のページ、もしくは画面右上にある「カートの中身」から「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3. 購入手続きをする(会計をする)

ショッピングカートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを入力、決定します。

4. ご注文確認、納期連絡メールの発送

ご注文確定後、ご登録のEメールアドレスに納期・配送予定日をお知らせしております。 出荷完了の際は、再度ご案内のメールにお送りいたします。 各製品の納期は、製品ページにそれぞれ記載しております。
※パーツの在庫切れや取り寄せにお時間をいただく場合もあります。 ご了承ください。

●「パソコン」の納期

基本納期はご注文確定日より5~7営業日となります。

●「アクセサリー」「オンライン専売品」「アウトレット」の納期

・ご注文確定日の2営業日以内に出荷いたします。
「土曜・日曜・祝日は弊社出荷休業日」となりますのでご注意ください。

※対象製品は「アクセサリー」「オンライン専売品」「アウトレット」掲載製品のみをご注文のお客様となります。
「パソコン」とご一緒にご注文頂いた場合は対応できませんのでご注意ください。
また、「オンライン専売品」と「アウトレット」は追加オプションを選択していただいた場合、出荷にお時間をいただく場合がございます。

例)月曜日(ご注文)→火曜日(ご注文確定日)→水曜日【出荷(祝日の場合は翌営業日)】
  木曜日(ご注文)→金曜日(ご注文確定日)→月曜日【出荷(祝日の場合は翌営業日)】
  金土日祝日(ご注文)→月曜日(ご注文確定日)→火曜日【出荷(祝日の場合は翌営業日)】

・「ご注文確定日」とは、弊社にてご注文を確認した日となります。
・銀行振込の場合、入金を確認した営業日がご注文確定日となります。ご注意ください。

5. 商品発送

送料について

配送料金

  • 1回のご注文で全国一律990円(税込)
  • 3万5000円(税込)以上のお買い上げで送料無料

※ゆうパックでお届けします。(配送業者の指定はできませんので、あらかじめご了承ください)

配達状況の確認はこちら(出荷完了メールに記載されているお問い合わせ番号が必要です)

LINEでも配達状況の確認や再配達のお申込みができます。詳しくはこちら

  • アクセサリーや内蔵パーツのみのご購入は合計金額にかかわらず送料無料(※例外的に送料無料対象外商品もございますのでご購入前にご確認ください)

※レターパックで発送します。

弊社からお送りする際、時間指定ができませんのでご了承ください。

(ご注文フォームで時間指定の入力欄が表示されますが、ご指定いただいても対応できませんのでご注意ください。)

お支払方法が代引きの場合や、サイズが大きいものはゆうパックでお届けします。

税金について

内税表示

※税金は販売価格に含まれています

当店での購入にはすべて消費税(10%)がかかります。 尚、表記金額はすべて消費税込の価格となります

お支払い方法について

銀行振込

銀行名: みずほ銀行(0001)

支店名: 錦糸町支店(322)

口座種別: 普通

口座番号: 1731386

口座名義: 日本Shuttle株式会社(ニホンシャトルカブシキカイシャ)

一週間経ちましても、ご入金がご確認されない場合は、弊社担当よりご連絡させていただきます。
その後もご連絡がとれない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。

代金引換

代金引換手数料は無料です。

※30万円を超えるご注文の場合は弊社よりご連絡申し上げます。

クレジットカード

使用可能なクレジットカード
  • VISA、MASTER、DINERS、Amex、JCB の各社のロゴが入ったカードでご利用いただけます。
  • お支払方法は「一括払い、分割払い、リボ払い」がご選択いただけます。

クーポンについて

・クーポンには有効期限があります。有効期限を過ぎますと自動的に利用できなくなります。
・クーポンの種類により、ご利用が限定されている場合があります。クーポン発行時のご案内をご確認ください。
・ポイント利用との併用は可能ですが、他のクーポンとの併用はできません。
・クーポンをご利用してご注文された商品が返品またはキャンセルとなった場合でも、クーポンの再発行はできません。また、現金との引き換えもできません。
・新規ご注文時のみ利用可能のクーポンは、既にご注文されている未出荷の荷物へは適用できません。
・クーポンには利用下限上限金額がある場合があります。

ポイントについて

ログインした状態でお買い物をしていただくと100円(税込)=1ポイントが貯まります。
Shuttle Direct Shopでの商品ご購入時に1ポイント=1円として(500ポイント以上から)お使いいただけます。
有効期限は最終ポイント発効日から1年となります。

推奨環境について

利用ブラウザについて

Windows: Microsoft Edge, Firefox, Google Chrome

Mac macOS 11以上: Safari, Firefox, Google Chrome

iPad iOS 14.0以上: Safari

Android 8 以上のタブレット: Chrome

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